Forum

André Luiz Ferreira
Windows 10

Bom dia
Em nossa empresa utilizamos o intrachat, porem o acesso remoto nao funciona no windows 10, a tela fica preta, gostaria de saber se existe alguma alternativa para alterar a versão do uvnc existente na instalação .

Enviada em 30/05/2018 às 11:24:12 (Brasília -0300)
Roger Reghin
Moderador

Boa tarde.

Em outras versões do Windows funciona direitinho?

Sim, a princípio você pode não só atualizar a versão do uVNC, mas também substituir o uVNC por outro.

Se optar por substituir de vez o uVNC por outro VNC de tua preferência, talvez seja necessário fazer alguns ajustes no arquivo "vncconfig.window.ini" ou "vncconfig.windows.v1.2.ini" (dependendo da versão do teu Cliente IntraChat".

À propósito, qual é a versão utilizada nos teus clientes IntraChat?

Enviada em 30/05/2018 às 13:09:58 (Brasília -0300)
André Luiz Ferreira

Aqui utilizamos a v3.97r90, vc tem um manual ou algo do tipo que possamos utilizar para essa alteração?

Enviada em 30/05/2018 às 13:12:53 (Brasília -0300)
André Luiz Ferreira

e só pra constar em todas as outras versões do Windows o software funciona muito bem, só tenho essa dificuldade no acesso remoto nas maquinas Windows 10

Enviada em 30/05/2018 às 13:15:37 (Brasília -0300)
Roger Reghin
Moderador

Não tenho um manual. Você é o primeiro que eu me lembre de ter me pedido isso, de trocar o uVNC por outro.

Qual VNC você pretende usar?

Enviada em 30/05/2018 às 13:16:01 (Brasília -0300)
Roger Reghin
Moderador

Outra perguntinha: O problema acontece no Windows 10 quando ele será controlado pela outra estação, ou quando ele é que está solicitando o controle, ou ainda em ambos os casos?

Enviada em 30/05/2018 às 13:17:53 (Brasília -0300)
André Luiz Ferreira

UltraVNC 1.2.1.7

Enviada em 30/05/2018 às 13:19:18 (Brasília -0300)
André Luiz Ferreira

O problema ocorre quando tento controlar uma maquina com Windows 10

Enviada em 30/05/2018 às 13:25:14 (Brasília -0300)
Roger Reghin
Moderador

Ok.

Vamos começar com um teste básico com essa versão 1.2.1.7.

Com o Cliente IntraChat já rodando na máquina com o Windows 10, substitua os executáveis do uVNC atual abaixo pela nova versão. Esses arquivos devem estar dentro da pasta de instalação do Cliente IntraChat (por padrão, C:\Program Files\IntraChat).

O WINVNC.EXE deve ser copiado para a pasta de instalação do Cliente IntraChat, mas mudando seu nome para VNCSERVER.EXE.

O VNCVIEWER.EXE deve também ser copiado para a pasta de instalação do Cliente IntraChat como VNCCLIENT.EXE.

Você precisa fazer isso com o Cliente IntraChat rodando, pois se fizer com ele parado, quando o cliente se conectar ao servidor deve fazer a atualização automática para a versão anterior do uVNC.

Talvez você possa/deva parar momentâneamente a atualização automática dos clientes enquanto estiver fazendo os testes com a nova versão do uVNC.

Enviada em 30/05/2018 às 13:26:04 (Brasília -0300)
André Luiz Ferreira

Deu certo, agora como efetivar essa alteração para todos via servidor?

Enviada em 30/05/2018 às 13:38:40 (Brasília -0300)
Roger Reghin
Moderador

Maravilha!

Agora basta colocar os novos executáveis dentro da pasta UPDATE do teu Servidor IntraChat, obedecendo a nomenclatura dos nomes dos arquivos.

Por exemplo, pra colocar o servidor uVNC 32 bits novo, você precisaria colocar o nome dele como:

vncserver.exe@vncserver@ALL@Windows@32@@uVNC1.2.1.7

Pra versão 64 bits:

vncserver.exe@vncserver@ALL@Windows@64@@uVNC1.2.1.7

Pro cliente uVNC 32 bits:

vncclient.exe@vncclient@ALL@Windows@32@@uVNC1.2.1.7

Pro cliente 64 bits:

vncclient.exe@vncclient@ALL@Windows@64@@uVNC1.2.1.7

Enviada em 30/05/2018 às 14:03:49 (Brasília -0300)
André Luiz Ferreira

Ok, vou pedir para o administrador de rede alterar e te informo aqui no forum

Enviada em 30/05/2018 às 14:19:06 (Brasília -0300)
Roger Reghin
Moderador

Boa noite.

Alguma novidade?

Enviada em 07/06/2018 às 18:44:38 (Brasília -0300)
André Luiz Ferreira

Bom dia Roger, deu tudo certo, funcionando perfeitamente no Windows 10, muito obrigado pela ajuda.

Enviada em 08/06/2018 às 08:01:42 (Brasília -0300)
Roger Reghin
Moderador

Show!

Dentro em breve teremos uma atualização do IntraChat, e já virá com a versão mais nova do uVNC, e com alguns ajustes no cliente pra facilitar algumas configurações do VNC.

Enviada em 08/06/2018 às 08:37:37 (Brasília -0300)

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