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Leandro
CIC Trava ao tenta carregar lista de usuário.

Bom dia,
Estou com problema no momento que o usuário entra no cic, cic tenta carregar lista de usuário mas ele trava, depois para de responde.
Já troquei a versão coloquei a mais atualizada.

Enviada em 26/11/2015 às 09:29:24 (Brasília -0300)
Roger Reghin
Moderador

Bom dia!

Você poderia fazer um teste com uma nova versão do Cliente, pra ver se resolve, ou pelo menos reduz o problema?

https://www.intrachat.com.br/Downloads/CICClient397r73.zip

Essa versão ainda não é oficial, por isso ainda não está disponível para download no site.

Enviada em 26/11/2015 às 12:44:05 (Brasília -0300)
Leandro

Roger,
Essa versão não funcionou na maquina do usuário, mas na minha sim.

Enviada em 26/11/2015 às 15:16:52 (Brasília -0300)
Leandro

Olhei no Log, mensagem que aparece.

O programa CICClient.exe versão 0.0.0.0 parou de interagir com o Windows e foi fechado. Para ver se há mais informações disponíveis sobre o problema, verifique o histórico de problemas no painel de controle da Central de Ações.
ID de Processo: 1cb8
Hora de Início: 01d1291c64796ed0
Hora de Término: 0
Caminho do Aplicativo: C:\IntraChat\CICClient.exe
Id do Relatório: 213633af-9510-11e5-a43e-782bcbc24a3e

Enviada em 27/11/2015 às 12:12:18 (Brasília -0300)
Roger Reghin
Moderador

Bom dia. Deixa eu entender...

Você atualizou tua máquina pra versão 3.97r73 do zip, e na tua máquina o problema foi resolvido?! Também atualizou a máquina de outro usuário, mas o problema de travamento persiste nessa segunda máquina?!

É isso?

Se você fizer login no IntraChat usando o usuário e senha dessa segunda pessoa na tua máquina, o travamento também acontece?

Enviada em 27/11/2015 às 12:40:42 (Brasília -0300)

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