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Vinicius sugisawa
Recuperação de histórico de conversa

Tenho versão v3.90r41;
Gostaria de saber se tem como recuperar o histórico de alguns dias atras?Como faz este procedimento?

Enviada em 26/01/2016 às 11:00:52 (Brasília -0300)
Roger Reghin
Moderador

Bom dia!

Todas as conversas, com exceção das conversas privadas, ficam gravadas no servidor, e podem ser acessadas pelo usuários envolvidos, usando o Cliente IntraChat, ou pelo Auditor IntraChat.

Vocês têm a licença do Auditor?

Que tipo de conversa você precisa: mensagem rápida ou sala?

Enviada em 26/01/2016 às 12:30:11 (Brasília -0300)
Vinicius sugisawa

como faz para ver se o servidor está com a licença Auditor ou nao?

Enviada em 27/01/2016 às 11:35:35 (Brasília -0300)
Roger Reghin
Moderador

Você pode ver essa informação no Administrador CIC. Na barra de status, na base da janela do Administrador, onde mostra a versão do Servidor CIC, se você tiver a licença do Auditor irá aparecer (AUD) logo após o número da versão do Servidor CIC.

Exemplo:

Versão do servidor: 3.90r41 (AUD)

Enviada em 27/01/2016 às 12:45:59 (Brasília -0300)
Roger Reghin
Moderador

Se você me disser a empresa, posso olhar no meu sistema e te dizer, se preferir.

Enviada em 27/01/2016 às 12:46:38 (Brasília -0300)

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