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Amafil Ind. e Com. d
Senha localhost senha invalida.

Ola tento conectar no admin intrachat, uso sempre a mesma senha nada mudou e do nada ele da senha invalida e nao deixa conectar.
Sem falar no serviço que esta operando mas nao funciona nada.

Alguem pode ajudar?

Enviada em 22/02/2011 às 11:36:21 (Brasília -0300)
Roger Reghin
Moderador

Quando isso começou a acontecer?? Deve ter acontecido alguma coisa que passou desapercebida por vocês. Ninguém mais consegue se conectar ao servidor CIC ou só o Administrador ??

A primeira coisa a fazer é tentar a senha padrão "admin" pra ver o que acontece. Se já fez isso e não funcionou, vai ter que voltar a senha ao padrão e ver se teus usuários e unidades estão lá intactos.

Enviada em 22/02/2011 às 12:45:36 (Brasília -0300)
Amafil Ind. e Com. d

Roger tambem não funciona a senha padrão, nenhum dos usuarios estão conseguindo conectar. Fiz um rebuild da base e aparece os usuarios e as unidades que tenho cadastrados aqui. O S.O que esta instalado o servidor é Win server 2008.

Enviada em 22/02/2011 às 12:57:57 (Brasília -0300)
Roger Reghin
Moderador

Pelo Administrador você conseguiu se conectar agora???

Enviada em 22/02/2011 às 12:59:05 (Brasília -0300)
Amafil Ind. e Com. d

Não consigo.

Enviada em 22/02/2011 às 12:59:50 (Brasília -0300)
Roger Reghin
Moderador

E como você viu que todos os usuários e unidades estão lá??

Enviada em 22/02/2011 às 13:01:32 (Brasília -0300)
Roger Reghin
Moderador

O processo CICSERVER.EXE está rodando se você olhar pelo Gerenciador de Tarefas do Windows??

Enviada em 22/02/2011 às 13:02:05 (Brasília -0300)
Amafil Ind. e Com. d

sim o cicserver.exe esta rodando, acabei de verificar. Vi os usuarios e unidades através dos logs como segue abaixo:

22/02/2011 08:24:53.145 - Iniciando: CICSERVER, Servidor CIC v392r01
22/02/2011 08:24:53.147 - Codigo do servidor local detectado: 'SERVER-2008'
22/02/2011 08:24:53.148 - --> Aguarde... Procurando ultimo sequencial para backup...
22/02/2011 08:24:53.709 - --> Backup do RDB criado em C:\CIC\CIC\cicserver-009.rdb.bkp
22/02/2011 08:24:53.710 - --> Backup do SQL criado em C:\CIC\CIC\cicserver-009.sql.bkp
22/02/2011 08:24:53.710 - --> Criando estrutura do banco de dados...
22/02/2011 08:24:53.736 - Codigo do servidor local detectado: 'SERVER-2008'
22/02/2011 08:24:53.747 - --> Copiando dados do antigo banco...
22/02/2011 08:24:53.767 - Tabela 'SERVIDORES'... 0 registro(s)
22/02/2011 08:24:53.768 - Tabela 'UNIDADES'... 7 registro(s)
22/02/2011 08:24:53.769 - 0 registros copiados ate agora
22/02/2011 08:24:53.770 - 7 registro(s) copiado(s)
22/02/2011 08:24:53.771 - Tabela 'GRUPOS'... 9 registro(s)
22/02/2011 08:24:53.771 - 0 registros copiados ate agora
22/02/2011 08:24:53.772 - 9 registro(s) copiado(s)
22/02/2011 08:24:53.778 - Tabela 'USUARIOS'... 105 registro(s)
22/02/2011 08:24:53.778 - 0 registros copiados ate agora
22/02/2011 08:24:53.812 - 105 registro(s) copiado(s)
22/02/2011 08:24:53.814 - Tabela 'FAVORITOS'... 222 registro(s)
22/02/2011 08:24:53.814 - 0 registros copiados ate agora
22/02/2011 08:24:53.830 - 222 registro(s) copiado(s)
22/02/2011 08:24:53.831 - Tabela 'BANLIST'... 0 registro(s)
22/02/2011 08:24:53.832 - Tabela 'HOSTS'... 603 registro(s)
22/02/2011 08:24:53.832 - 0 registros copiados ate agora
22/02/2011 08:24:53.872 - 603 registro(s) copiado(s)
22/02/2011 08:24:53.873 - Tabela 'MSN'... 2 registro(s)
22/02/2011 08:24:53.873 - 0 registros copiados ate agora
22/02/2011 08:24:53.873 - 2 registro(s) copiado(s)
22/02/2011 08:24:53.874 - Tabela 'PASTAS'... 5 registro(s)
22/02/2011 08:24:53.874 - 0 registros copiados ate agora
22/02/2011 08:24:53.875 - 5 registro(s) copiado(s)
22/02/2011 08:24:58.784 - Tabela 'MENSAGENS'... 678542 registro(s)

Enviada em 22/02/2011 às 13:04:56 (Brasília -0300)
Roger Reghin
Moderador

Qual a mensagem que aparece nos clientes quando eles tentam se conectar ao servidor?

Enviada em 22/02/2011 às 13:06:04 (Brasília -0300)
Amafil Ind. e Com. d

Pedido de autorização negado.
usuário desconhecido
aguarde e tente novamente.

Enviada em 22/02/2011 às 13:08:58 (Brasília -0300)
Roger Reghin
Moderador

Pare o servidor IntraChat e rode ele no modo Aplicação.

Então dê duplo clique no ícone do servidor que fica ao lado do relógio. Tem que conectar desse jeito.

Dê uma olhada então no teu cadastro de usuários e unidades.

Enviada em 22/02/2011 às 13:13:09 (Brasília -0300)
Amafil Ind. e Com. d

Executou. Só que tento conectar dando duplo clique. E diz que admin - rejeitado senha incorreta.

Enviada em 22/02/2011 às 13:19:23 (Brasília -0300)
Roger Reghin
Moderador

Nossa, então tá mesmo feia a coisa aí.

Vou te pedir pra que ZIPE o cicserver.rdb e cicserver.db e cicserver.log e me mande por email, por favor.

Enviada em 22/02/2011 às 13:34:32 (Brasília -0300)
Amafil Ind. e Com. d

Roger mandei no suporte@intrachat.com.br o link para vc baixar os arquivos.

Enviada em 22/02/2011 às 13:57:02 (Brasília -0300)
Amafil Ind. e Com. d

Roger recebeu meu email?

Enviada em 22/02/2011 às 16:43:15 (Brasília -0300)
Roger Reghin
Moderador

Recebi sim. Já consertei o teu banco e te mandei o link para download no teu email.

Enviada em 23/02/2011 às 05:55:06 (Brasília -0300)
Eliabe Ventura

verifique como Danillo da Silva Ventura -ME

Enviada em 23/02/2011 às 08:47:36 (Brasília -0300)
Eliabe Ventura

TALVEZ NOSSO REGISTRO NO CIC ESTEJA ASSIM. GRATO. NO AGUARDE

Enviada em 23/02/2011 às 08:48:51 (Brasília -0300)
Roger Reghin
Moderador

Achei. Poderia me passar a chave do teu servidor novamente, por favor??

Enviada em 23/02/2011 às 09:09:23 (Brasília -0300)
Amafil Ind. e Com. d

Deu certo Roger, só que agora preciso do registro. ok

ACLH5C1VNT75S

Enviada em 23/02/2011 às 10:02:08 (Brasília -0300)
Eliabe Ventura

o numero do servidor é 1C1SZ2MWQG2V4. NO AGUARDE

Enviada em 23/02/2011 às 10:46:49 (Brasília -0300)
Roger Reghin
Moderador

Amafil, aqui está o seu registro: 81D9SMWCX2E748

Enviada em 23/02/2011 às 12:40:48 (Brasília -0300)

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