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Welser Itage
Registro Welser Itage Participações e Comércio SA

Bom dia Roger,
No meu caso Acontece a Mesma coisa que o Walter relata.

Roger esse servidor onde esta instalado o Intrachat deu um problema e tivemos que reinstalar o Windows(não formatamos, recuperamos a instalação)desde então não conseguimos utilizar. ele entra e sai rapidamente. esta aparecendo uma mensagem para obter registro. a nossa chave é 14E4ZG2HQT6LQ .
Por favor, estou precisando resolver esse problema com muita Urgencia. Enviei um e-mail pra vcs mas não obtive resposta.
no Aguardo,

Grato pela atenção,

Glaucio Vasconcelos

Welser Itage Participações e comércio SA

Enviada em 20/09/2010 às 11:34:05 (Brasília -0300)
Ricardo Reghin
Moderador

Seu registro é 05R0WABOC3PTY

Enviada em 20/09/2010 às 11:46:07 (Brasília -0300)
Roger Reghin
Moderador

Welser, bom dia.

Com o registro que o Ricardo te mandou, voltou a funcionar normalmente??

Enviada em 20/09/2010 às 12:16:08 (Brasília -0300)
Welser Itage

Bom dia,

O serviço estava parando o tempo todo. tive que reinstalar e foi gerada uma nova chave.
4AYVE6YHMNLW8

Grato,

Glaucio Vasconcelos

Enviada em 20/09/2010 às 12:34:55 (Brasília -0300)
Roger Reghin
Moderador

Glaucio,

a chave só mudou novamente por você ter agora atualizado a versão. A que o Ricardo te mandou era a certinha pra versão que vocês adquiriram em Maio/2009.

Você precisou atualizar por ter tido algum problema com a versão que usavam até então?

Aqui está um registro temporário pra vocês não ficarem sem o CIC até a gente se acertar quanto a atualização: ANN5AYDI3HJC

[]'s

Roger.

Enviada em 20/09/2010 às 21:11:19 (Brasília -0300)
Welser Itage

Bom dia Roger,

Eu precisei reinstalar por que o CIC iniciava e depois de 10 segundos parava e desconectava. Baixei a versão atual do site. não atentei para o fato de ser uma nova versão. Coloquei o registro temporário e ficou OK. em quanto tempo vc me passa o definitivo?

Grato,

Glaucio VAsconcelos

Enviada em 21/09/2010 às 09:13:25 (Brasília -0300)
Roger Reghin
Moderador

Glaucio, bom dia.

Só posso te mandar o definitivo quando você tiver adquirido a atualização, ou tiver retornado pra versão anterior.

Enviada em 22/09/2010 às 08:57:42 (Brasília -0300)
Welser Itage

Roger,
Eu tenho que pagar pela atualizção?
Att

Glaucio

Enviada em 22/09/2010 às 09:00:36 (Brasília -0300)
Roger Reghin
Moderador

Sim. O valor é R$ 345,00.

Mas você também pode baixar e reinstalar por cima a versão 3.90r60 (disponível aqui no site), sem custo.

Lógico que pra mim é melhor que você atualize. =)

Mas você tem ambas as opções, e se a versão anterior estava funcionando a contento, talvez não tenha porque atualizar.

Enviada em 22/09/2010 às 09:04:37 (Brasília -0300)
Welser Itage

Qual a versão que tenho que baixar?

Enviada em 22/09/2010 às 09:19:52 (Brasília -0300)
Roger Reghin
Moderador

Glaucio, bom dia.

Tudo certo agora???

Enviada em 30/09/2010 às 06:25:16 (Brasília -0300)

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